Upselling (схожие и альтернативные товары) — это способ продвижения в интернет-магазине альтернативных предложений, как правило для того, чтобы склонить покупателя на покупку более дорогой разновидности того товара, который он в данный момент просматривает.
Настройка рекомендаций состоит из двух шагов:
- Настройка автоматического формирования рекомендаций в настройках магазина.
- Выбор способа формирования рекомендаций в свойствах товара.
Шаг 1. Настройка автоматического формирования рекомендаций
- Перейдите в раздел «Маркетинг → Настройки → Рекомендации».
- В секции «Схожие и альтернативные товары» для каждого типа товаров включите подбор рекомендаций и выберите критерии подбора рекомендаций: по цене, типу товаров, тегам и другим характеристикам.
Шаг 2. Выбор рекомендаций в свойствах товара
- В разделе «Товары» создайте новый товар или войдите на страницу редактирования существующего товара.
- Перейдите на вкладку «Рекомендуемые товары».
- В секции «Схожие и альтернативные товары» выберите нужный вариант:
- Вкл (Авто): будет использоваться автоматическая настройка, описанная выше в 1-м шаге.
- Выкл: для этого товара не будут предлагаться рекомендации по принципу upselling.
- Выбрать вручную: начните писать названия рекомендуемых товаров и выбирайте нужные из списка найденных; при использовании этого варианта автоматические рекомендации, описанные выше для 1-го шага, работать не будут, т. к. в этом случае вы вручную определяете, что должно рекомендоваться покупателям
- Сохраните свойства товара.
